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ich habe ein großes problem.

ich habe den web.de multimessenger. bisher lief über den web´n walk stick auch alles problemlos, doch seitdem ich gestern mein alice wlan-modem 1121 bekommen habe komme ich bei dem messi nicht mehr rein. mir wird die fehler meldung gezeigt " keine verbindung zum server. möglicherweise muss die firewall und/oder der router auf port 5222 (xmpp) freigeschaltet werden."

meine firewall ist freigeschaltet und mein provider kann mit der portmeldung nichts anfangen da wohl alles freigeschaltet ist.

kann mir jemand von euch helfen?


achja de- und neuinstalliert habe ich auch schon und ich habe auch schon versucht mich mit einer neuen addy einzuloggen. da bekomme ich auch jedesmal die meldung. wenn ich aber über den web´n walk stick gehe funzt es problemlos.

wenn ihr tips haben solltet woran es liegen kann wäre ich euch dankbar wenn ihr es mir wie einem 3jährigen erklärt da ich von comp.technik null ahnung habe ich bin froh wenn ich den rechner hochgefahren bekomme


danke

Hallo,

welche Firewall verwendest du und vlt. kannst du hier mal genauer beschreiben, wo Du den Port dort freischalten konntest. Ich denke hier wird nicht jeder jede Firewall einschliesslich aller Optionen kennen.

Wegen dem Router..ja es kann sein, daß am Router der Port freigemacht werden muss. aber auch router gibts so einige.
Hast Du zu dem Router irgendwo was stehen unter Software oder Programme, oder...schau mal rein nach dem Hersteller, ob auf dem PC dazu irgendwo was zu finden ist und dort dann möglicherweise Einstellmöglichkeiten existieren.

ich habe die windows firewall und bin nach der anweisung eines bekannten vorgegangen die so lautete,

also erstmal musst rechts unten mit rechts klick auf deine verbindung. dann gehst du auf "Netzwerkverbindungen öffnen", dort gehst du mit rechtsklick auf deine aktuelle verbindung, dann auf "Eigenschaften".

dort findest du unter "Erweitert" einen unterpunkt namens "Windows-Firewall".
bei diesem unterpunkt gehst du auf "Einstellungen".
dort gehst du oben auf "Ausnahmen".
dann werden alle Ausnahmen aufgelistet. unter dieser liste ist ein button: "Port..."
dort kannst du einen port freischalten (diesen musst du in TCP freischalten)

ich habe auch benannten butten gefunden und dort die zahlen 5222 und buchstabenkombination XMPP eingegeben, leider ohne erfolg. mein modem ist direkt von alice und nennt sich Alice Modem WLAN 1121 von Siemens. es ist das einzige gerät welches direkt an der telefondose angeschlossen ist. und dies dürfte mein router sein: Intel(R) Pro/Wireless 2200BG Network Connection.

Alice ist bekannt für solche Probleme,
ich denke sogar, es liegt an deinem Provider und nicht an deinem Firewall.

Hast du mal auch mal versucht den Messenger zu deinstallieren und neu zu installieren?


Gruß Columbus